Privacy and Disclosure

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

サービスをご利用いただくにあたり、本プライバシーステートメントを確認し、同意するものとします。本プライバシーステートメントに同意いただけない場合は、サービスのご利用ができません。同意の意思表示は、(1)Orivetが提供するサービスにおいて、利用規約およびプライバシーステートメントへの同意をクリックする方法、または(2)実際にサービスを利用することで行うことができます。Orivetは、当社の従業員によるシステムの使用を随時監視し、その記録を保持する権利を有していることを、承認し、同意するものとします。当社のプライバシーステートメントは、Orivetのサービス、ウェブサイト、その他のシステムの利用において期待されるプライバシー保護についての唯一の指針を示します。適用される同意書に記載されるように、お客様がOrivetの研究にご自身の遺伝情報および自己申告情報を利用することに同意された場合、Orivetは、第三者との間で公開する集計遺伝情報および自己申告情報にのみお客様の情報を含めることができます。この集計情報は、査読付き科学誌への掲載を目的としたものです。また、Orivetは、第三者の非営利または商業研究機関へ開示する集計遺伝情報および自己申告情報にお客様の情報を含める場合もありますが、これらの機関は科学誌への掲載を行いません。Orivetの研究は、非営利団体、学術機関、製薬会社等の第三者によって支援され、代行されるか、共同で実施されることがあります。Orivetの研究は、特定の集団や集団の調査、治療法の開発対象の特定、薬剤や診断薬の開発支援、または遺伝研究に関する取り組みなどを目的としており、またはこの新しい知見を医療向上に役立てることを目的としています。Orivetは、お客様の個別レベルの遺伝情報および自己申告情報を、法的な要求がない限り、お客様の明確な同意なく第三者に開示することはありません。さらに、Orivetは、法的要求があった場合や、善意の理由で必要と判断された場合には、法執行機関またはその他の機関に個人情報を保存または開示する権利を有することに同意します。具体的には、(a)法的手続きの履行(裁判手続、裁判所命令、または政府調査など)や、Orivetが負う義務、倫理的または職業的な規則や法規の順守、(b)Orivetの利用規約の執行、(c)第三者の権利を侵害する内容に対する対応、または(d)Orivetおよびその従業員、利用者、顧客、公衆の権利、財産、個人の安全を保護するためです。この場合、法や裁判所命令に反しない限り、事前にお客様に通知いたします。サービスの技術処理および伝送には、個人情報を含む内容がさまざまなネットワークを介して送信されること、また、接続するネットワークや機器の技術要件に適応するための変更が含まれる場合があることを理解しています。最後に、Orivetは独自の判断で、何らかの理由でウェブサイトへのアクセスを制限する場合があることにご留意ください。データ保護に関する詳細は、当社のプライバシーステートメントをご参照ください。

個人情報保護方針

収集する情報

私たちは通常、以下の情報を収集します:お客様がサービスを利用する際に受け取る情報。サービス(ウェブサイト、モバイルアプリ、製品、ソフトウェア、およびその他のサービス)を利用・アクセスする際、クッキーやその他の追跡技術を通じてウェブ行動情報を収集します。OrivetではGoogle Analyticsを使用しており、より良いサービス体験を提供するためにクッキーを使用しています。クッキーは匿名のトラフィックデータを収集し、集計された非個人情報を分析してサイト利用状況の把握に役立てています。Googleがパートナーのサイトやアプリを使用する際のデータの取り扱い方法については、Googleの説明をご覧ください。

お客様が直接共有する情報
私たちは、注文を行う際、アカウントを作成する際、Orivetキットを登録する際、健康調査を完了する際、フォーラムに投稿する際、またはメールやニュースレターといったメッセージ機能を使用する際、そしてカスタマーケアに連絡する際にお客様の情報を収集・処理します。これらの情報は、当社の完全なプライバシーステートメントに記載されている「登録情報」「自己報告情報」、および「ユーザーコンテンツ」に分類されます。

DNA検査サービスからの情報
お客様の同意を得たうえで、唾液サンプルからDNAを抽出し、Orivetレポートを提供するために、ゲノム上の特定の場所における遺伝情報(A、T、C、G)を解析して遺伝情報を生成します。

情報の利用

個人情報の処理目的は以下の通りです:

  • サービス提供のため
    サービスを提供するために個人情報を処理します。これには、支払いの処理、キットの発送、顧客アカウントの作成とログイン認証、唾液サンプルやDNAの分析、結果の提供、DNA Relativesなどのツールの運用が含まれます。
  • サービスの分析と改善のため
    常にサービスを改善し、新しいレポートやツールを提供するよう努めています。具体的には、お客様のDNAセグメントに特定の祖先情報をより細かく割り当てる能力を向上させたり、バグの修正やウェブサイトの利用分析、マーケティングキャンペーンの評価などを行います。
  • Orivetの研究のため(お客様の同意のもと)
    Orivetの研究者は、ペットの匿名化された遺伝情報や自己申告情報を大規模なデータプールに含め、科学的発見を目指す分析に使用することがあります。特定の研究プロジェクトへの参加を依頼する際には個別のサンプルと情報の使用についてお客様に連絡し、許可を求めます。個人データ共有同意書への同意、もしくはOrivet研究コミュニティへの参加により、科学研究目的でのデータ使用に同意できます。お客様の名前や住所、連絡先などの個人情報は明示的な書面による許可がない限り共有されません。
  • Orivetのマーケティングのため
    Orivetは、第三者サイトへのリンクやアクセスを提供しています。これらの第三者サイトによる情報の使用についてはOrivetの管理下にありませんので、第三者の行動について責任を負うことはできません。
  • Google広告のリマーケティング
    Orivetはリマーケティングを使用してオンライン広告を行います。第三者ベンダー(Googleを含む)は、インターネット上のさまざまなサイトに当社の広告を表示し、過去の訪問履歴に基づいて広告を提供します。Google広告設定マネージャーやNetwork Advertising Initiativeのオプトアウトページから、Googleおよび第三者ベンダーによるクッキーの使用をオプトアウトすることが可能です。

情報へのアクセス

お客様の個人情報は、以下の方法で共有されることがあります。

  • サービスプロバイダーと
    私たちのサービスを提供するために必要な範囲で、遺伝型解析ラボなどのサービスプロバイダーと情報を共有します。
  • 研究協力者と
    明示的な同意をいただいた場合に限り、研究協力者と情報を共有します。

Orivetは、お客様の個別情報を第三者に販売、リース、または貸与することはなく、研究目的のために第三者に提供することもお客様の明示的な同意なしに行いません。

  • 公共のデータベースには顧客データを共有しません。
  • 保険会社や雇用主に個人やペットのデータを提供することはありません。
  • 個人情報のための有効な裁判所命令、召喚状、または捜査令状が発行されない限り、法執行機関や規制当局に情報を提供することはありません。

情報の保護

情報の保護
Orivetは、データの機密性、完全性、および可用性を確保するために各種の対策とシステムを実施しています。

  • 非識別化/仮名化、暗号化、およびデータ分割
    登録情報は遺伝的および表現型データなどの機微な情報から分離され、ランダムなIDが割り当てられるため、提供者を特定することは合理的には困難です。Orivetは、保存時(データ静止時)および送信時(データ移動時)に機微な個人データを暗号化する業界標準のセキュリティ対策を使用し、さらにデータを論理データベースシステムに分割して再特定可能性を防ぎます。
  • アクセス権を必要な職員に限定
    情報へのアクセスは、職務および役割に基づき、認可された職員に限定しています。Orivetのアクセス制御には多要素認証、シングルサインオン、そして最小特権認可ポリシーが含まれています。
  • 脅威の検出と脆弱性の管理
    Orivetは、最新の侵入検出および予防策を使用してネットワークへの攻撃を防止しています。ビルドパイプラインに継続的な脆弱性スキャンを組み込み、定期的に第三者のセキュリティ専門家による侵入テストを実施しています。

免責事項

免責事項
本免責事項は、Orivet Genetic Pet Care Limited (ABN 67303247931)(以下「ORIVET GENETIC PET CARE Lab」、「当社」、「私たち」または「当社の」)の本ウェブサイトの利用に関する活動に適用されます。お客様が本ウェブサイトを利用することで、本免責事項の条件に拘束されることに同意したものとみなされます。本免責事項に同意されない場合は、本ウェブサイトの利用をお控えください。本免責事項は、本ウェブサイトの利用に関する他の適用条件と併せてご確認ください。本免責事項は、過去の合意をすべて上書きし、変更がある場合には当社が随時通知なく修正する権利を有しています。その際は本ウェブサイトにて通知いたします。本ウェブサイトの継続利用により、修正後の免責事項に同意したものとみなされます。これらの条件はプライバシーステートメントと併せてご確認ください。

お客様は、本免責事項に従い、本ウェブサイトを利用するものとし、不法な目的またはそのための目的で本ウェブサイトを利用しないことに同意します。本ウェブサイトのセキュリティシステムを侵害、試み、または「ハッキング」しないでください。「ハッキング」とは、無断でアクセス権を取得する行為や、アクセスを拒否または制御し、システムやウェブサイトの操作に干渉・損害を与える行為を指します。ウイルス、ワームなどの悪意あるコードの伝播や、意図的なシステム過負荷、システムの破壊を目的とした行為などがこれに該当します。

当社は、本ウェブサイトの情報が正確であるよう努めていますが、本ウェブサイト内の内容が最新で完全であることを保証せず、情報に対する依拠やそれに基づく損失や損害に対しては責任を負いません。さらに、本ウェブサイトに含まれる情報はあくまでガイドとして提供されており、資金調達活動の支援として依拠されるべきではなく、そのような依拠による損失に対しても当社は責任を負いません。

当社は、サービスの提供、変更、中止を予告なく行う権利を有しており、サービス変更や中止に伴う決定に対しても責任を負いません。本ウェブサイトに提供された第三者のリンクは便宜のためであり、その内容については一切責任を負いません。第三者のプライバシー慣行についても当社は保証しません。

当社は、本ウェブサイトが常時利用可能であることを保証せず、定期的なまたは臨時のダウンタイムが発生する可能性があることをご了承ください。ダウンタイムを最小限に抑えるよう努めていますが、それに起因する損失や損害に対しては責任を負いません。

個人利用以外でのコンテンツの再配布は禁止されています。コンテンツの一部または全部の印刷、配布、表示、販売、出版、放送、流布、商業的利用、他の出版物への統合なども許可されておりません。

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